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Hilfe Die Telefonnotizen dienen der Erinnerungen an Telefonate, die einen Rückruf erfordern oder nicht an die für den Anruf bestimmte Person erreicht haben. Hierfür kann das Formular ausgefüllt werden und in den Workflow übergeben werden. Unter „Telefonnotizen einsehen“ finden sich dann die noch nicht bearbeiteten Telefonnotizen. Sind diese bearbeitet, werden sie im Archiv abgelegt.